Ordlista.

AEO, Answer Engine Optimization, är arbetet med att optimera innehåll så att det citeras och återges korrekt i AI-drivna svarsmotorer som ChatGPT, Perplexity och Google AI Overviews. Målet är att bli källan bakom svaret, inte bara en länk i en träfflista.

GEO, Generative Engine Optimization, är strategin för att synliggöra ett varumärke i genererade AI-svar över hela ekosystemet — inte bara i en enskild svarsmotor. Det handlar om att bygga digital auktoritet som AI-modeller lär sig av och återger, oavsett vilket verktyg användaren frågar.

SEO, sökmotoroptimering, är arbetet med att göra en webbplats mer synlig i organiska sökresultat genom teknik, innehåll och länkar. Målet är att synas högre för sökningar som är relevanta för verksamheten och därigenom driva kvalificerad trafik utan att betala per klick.

AI-sök är sökbeteendet där användare ställer frågor direkt till AI-verktyg som ChatGPT, Perplexity, Claude eller Googles AI Overviews istället för att skriva ett sökord och klicka sig igenom en träfflista. Svaret kommer direkt, ofta med källhänvisningar.

LLMO, Large Language Model Optimization, är optimering av innehåll och data specifikt för hur stora språkmodeller tränas, tolkar och återger information. Det är en bredare disciplin som ligger till grund för både AEO och GEO.

Schema-markup är maskinläsbar kod på en webbsida som talar om vad innehållet faktiskt är — en produkt, en FAQ, ett företag, en guide eller ett pris. Sök- och svarsmotorer använder den för att förstå sidan och för att välja vilka sidor som citeras i AI-svar.

llms.txt är en fil i webbplatsens rot som i ren text beskriver vad sajten innehåller och var de viktigaste sidorna finns, avsedd för språkmodeller. Den fungerar som en karta för AI-agenter på samma sätt som robots.txt och sitemap.xml gör för sökrobotar.

Ett designsystem är en samling återanvändbara komponenter, mönster och design tokens (färger, typsnitt, spacing) som styrs av tydliga regler, så att produkt och kommunikation ser och känns enhetliga oavsett vem som bygger eller designar dem.

En grafisk profil är reglerna för hur ett varumärke ser ut: logotyp, färger, typografi, bildspråk, grafik och praktiska exempel för olika kanaler.

Visuell identitet är den samlade upplevelsen av ett varumärke i färg, form, typografi, bild, rörelse och layout. Den grafiska profilen dokumenterar hur identiteten används.

CRO, konverteringsoptimering, är det systematiska arbetet med att öka andelen besökare som gör det du vill att de ska göra — köpa, boka, ladda ner eller fylla i ett formulär — genom att testa och förbättra upplevelsen istället för att bara driva mer trafik.

Content marketing är att bygga förtroende och synlighet genom att löpande producera nyttigt innehåll — artiklar, guider, video, sociala inlägg — istället för att bara köpa annonsutrymme. Innehållet ska vara värdefullt i sig, inte bara sälja.

Performance marketing är betald marknadsföring där varje krona knyts till mätbara resultat — klick, leads, köp eller andra konkreta konverteringar — snarare än enbart räckvidd eller varumärkeskännedom. Budget flyttas löpande dit avkastningen är som bäst.

White label-produktion innebär att en underleverantör producerar arbetet medan byrån levererar det i sitt eget namn. Slutkunden ser byråns varumärke, byrån behåller relationen och prissättningen, och underleverantören syns aldrig utåt.

Creative as a service, CaaS, är en abonnemangsmodell för kreativ produktion: företaget prenumererar på ett produktionsteam som levererar design, content och webb löpande, i stället för att anställa eller köpa enskilda byråprojekt. Modellen ger fast månadskostnad, korta ledtider och ett team som lär känna varumärket över tid.

En målgruppsanalys samlar data och insikter om vilka ni vill nå, deras behov, beteenden, beslutskriterier och hinder.

Kundresan beskriver stegen från att ett behov uppstår till köp, användning och fortsatt relation — inklusive frågor, känslor och kontaktytor.

En landningssida är en fokuserad webbsida byggd för en målgrupp, ett erbjudande och ett tydligt nästa steg.

ICP är en evidensbaserad beskrivning av den typ av företag eller kund som får störst värde av erbjudandet och är mest attraktiv att vinna.

En go-to-market-strategi beskriver hur ett erbjudande ska nå rätt kunder och vinna marknad: målgrupp, position, budskap, kanaler, säljmodell och lanseringsplan.

Marketing automation använder regler, data och system för att utlösa relevanta marknadsaktiviteter, till exempel mejl, segmentering och uppföljning.

Leadgenerering är processen att skapa och fånga intresse från potentiella kunder som kan utvecklas till en affärsrelation.

Content repurposing innebär att en stark grundidé bearbetas till flera ändamålsenliga format för olika kanaler och situationer.

EU AI Act är EU:s förordning för att reglera AI-system utifrån risknivå — från förbjudna tillämpningar till högrisk-, begränsad risk- och minimal risk-kategorier. Den ställer krav på transparens, dokumentation och mänsklig kontroll beroende på hur AI-systemet används.

WCAG 2.1 AA är den nivå av webbtillgänglighetsstandarden Web Content Accessibility Guidelines som oftast krävs enligt lag och branschpraxis. Den beskriver konkreta krav för att webbplatser och digitala produkter ska fungera för personer med syn-, hörsel-, motorik- eller kognitiva nedsättningar.

Human-in-the-loop betyder att en människa granskar, styr eller godkänner kritiska steg i ett AI-system i stället för att processen är helt autonom.

AI governance är styrningen av hur en organisation väljer, använder, granskar och följer upp AI-system, data och leverantörer.

RAG är en AI-arkitektur där en språkmodell hämtar relevant information från valda källor innan den formulerar sitt svar.

Core Web Vitals är Googles användarcentrerade mått för laddningshastighet, visuell stabilitet och hur snabbt en sida reagerar på interaktion.