# AI-policy och EU AI Act

> Hur Hasty använder AI som en del av leveransen, vilka gränser vi sätter för kunddata, och hur vi förhåller oss till EU:s förordning om artificiell intelligens (AI Act).

Human view: https://hasty.se/juridik/ai-policy
Agent view: https://hasty.se/juridik/ai-policy.md

Languages: sv=https://hasty.se/juridik/ai-policy | en=https://hasty.se/en/juridik/ai-policy | no=https://hasty.se/no/juridik/ai-policy | da=https://hasty.se/da/juridik/ai-policy | fi=https://hasty.se/fi/juridik/ai-policy

Uppdaterad: 2026-09-21

## Hur vi använder AI i leveransen

Vi använder AI-verktyg för att snabba upp research, första utkast och variantgenerering i kreativa uppdrag. AI är ett verktyg i vår process, inte en ersättning för kreatörens ansvar.

## Mänsklig granskning alltid

Allt material som lämnas till kund har granskats och godkänts av en person hos Hasty innan leverans. Vi levererar aldrig obehandlat AI-genererat material.

## Transparens mot kund

Vi berättar öppet när AI har använts i en leverans om kunden frågar, och kunden kan alltid begära information om vilka verktyg som förekommit i ett specifikt uppdrag.

## Vad som aldrig går in i AI-verktyg

- Personuppgifter som inte är nödvändiga för uppgiften.
- Konfidentiell affärsinformation, hemligt förhandsmaterial eller opublicerade produktnyheter, utan uttryckligt kundgodkännande.
- Känsliga personuppgifter enligt GDPR artikel 9, till exempel hälsodata.
- Inloggningsuppgifter, avtal eller annat material som inte rör den kreativa uppgiften.

## Kunddata tränar inte modeller

Vi eftersträvar att enbart använda AI-tjänster där kunddata inte används för att träna leverantörens generella modeller, vilket vi söker säkerställa genom avtal med respektive leverantör. Vi ansvarar inte för hur tredjepartsleverantörer i praktiken hanterar sina modeller utöver vad som avtalats med dem.

## Riskklassificering enligt EU AI Act

Vi bedömer AI-användningen i våra leveranser enligt EU:s AI-förordning. Vår bedömning är att användningen typiskt sett utgör låg eller minimal risk eftersom AI endast assisterar i kreativt arbete med obligatorisk mänsklig granskning. Vi använder inte AI-system som klassas som högrisk eller förbjudna enligt förordningen.

## AI-kompetens och kundens val

I linje med artikel 4 i AI Act arbetar vi för att medarbetare som använder AI-verktyg har tillräcklig kompetens om verktygens möjligheter och begränsningar, genom utbildning och interna riktlinjer.

Vi dokumenterar och loggar vilka AI-verktyg som används i ett uppdrag, för spårbarhet och kvalitetssäkring.

Kunder har alltid rätt att välja bort AI-assisterat arbete i sitt uppdrag. Meddela oss så anpassar vi arbetssättet.

## Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att granska och slutgodkänna allt AI-assisterat material innan det används eller publiceras i kundens egen verksamhet, utöver den granskning Hasty gör inför leverans.

Vi garanterar inte att AI-genererat eller AI-assisterat material är felfritt, sanningsenligt, komplett eller fritt från tredje parts immateriella rättigheter eller andra rättigheter. Kunden ansvarar för att göra en egen bedömning innan materialet används kommersiellt.

Kunden får inte utan Hastys uttryckliga och avtalade stöd själv mata in personuppgifter eller känsliga uppgifter i AI-verktyg som används i uppdraget.

## Förhållande till avtal och ansvarsbegränsning

Hasty är ett varumärke som ägs och drivs av Norrhavet Group AB, Bangatan 5A, 722 28 Västerås, Sverige. Norrhavet Group AB är avtalspart gentemot kund.

Detta dokument är informativt och beskriver våra rutiner och arbetssätt. Kundavtal och tvingande lagstiftning gäller alltid före innehållet i detta dokument. Dokumentet skapar inga självständiga rättigheter, garantier eller åtaganden utöver vad som följer av avtal eller lag.

I den mån lagen tillåter ansvarar Norrhavet Group AB inte för brister, fel eller resultat i AI-modeller, AI-tjänster eller andra tredjepartsverktyg, och inte heller för brister i material som tillhandahållits av kunden.

Frågor om denna policy skickas till privacy@norrhavet.com.

Vi kan komma att uppdatera detta dokument. Ändringar gäller framåt i tiden och publiceras på denna sida. Svensk rätt tillämpas på detta dokument.

---

## Kontakt

- Allmänna frågor: hej@hasty.se
- Offert och nya uppdrag: christian@hasty.se
- Telefon: 08-480 04 706 (+46 8 480 04 706)
- Besöksadress: Bjurholmsplan 24, 116 63 Stockholm, Sverige
- Kontaktsida: https://hasty.se/kontakta-oss
- Personlig service (formulär): https://hasty.se/boka-demo
- Juridisk avtalspart: Norrhavet Group AB, org.nr 559258-3792, Stockholm, Sverige.
- Priser och kalkylator: https://hasty.se/priser

## Site maps for agents
- https://hasty.se/llms.txt
- https://hasty.se/llms-full.txt
- https://hasty.se/agents.md
- https://hasty.se/sitemap.xml

Hasty is a brand owned by Norrhavet Group AB (org.nr 559258-3792), Sweden.